Cán bộ tư pháp xã hết lòng phục vụ nhân dân

Thứ hai - 28/10/2013 20:24

Anh Lò Văn Thiết hướng dẫn người dân làm thủ tục chứng thực giấy tờ

DIC - Ảng Cang là một trong những xã trọng điểm về phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội của huyện Mường Ảng. Xã có 20 thôn, bản. Công tác đăng ký hộ tịch, chứng thực ở xã luôn hoạt động ổn định, nền nếp và hiệu quả. Đóng góp không nhỏ trong thành tích chung có phần công sức của cán bộ tư pháp - hộ tịch.

Tìm gặp anh Lò Văn Thiết tại bộ phận trả kết quả của xã, câu chuyện của tôi với anh liên tục bị ngắt quãng bởi người dân ra vào làm thủ tục liên quan đến công tác tư pháp - hộ tịch rất đông. Là cán bộ “chủ lực” trong công tác tư pháp - hộ tịch của xã, anh Lò Văn Thiết luôn chủ động nghiên cứu, tham mưu cho Đảng uỷ, UBND xã Ảng Cang giải quyết rất nhiều vụ việc phức tạp tranh chấp kéo dài tại các thôn, bản. Ngoài ra, anh còn phải đảm bảo việc chứng thực các bản sao phải chính xác, kịp thời. “Trình độ được đào tạo là một phần, kinh nghiệm công tác cơ sở và kinh nghiệm trong cuộc sống cũng giúp mình phát hiện, giải quyết có lý, có tình những vụ việc rắc rối. Xong mỗi việc mình thấy nhẹ lòng và vui hơn khi được người dân tin tưởng" - Đó là những lời chia sẻ của anh Thiết.Hiện nay, bộ phận tư pháp - hộ tịch xã phải gánh đến cả chục đầu việc, thêm cả công việc tiếp và trả lời công dân. Đối với những vấn đề khó, phức tạp, chưa rõ ràng, anh phải hẹn người dân để nghiên cứu kỹ văn bản, tham khảo ý kiến của cơ quan chuyên môn, thống nhất ý kiến trong tập thể UBND xã, rồi mới trả lời công dân để đảm bảo tính khách quan, chính xác.Đánh giá công tác tư pháp đã góp phần không nhỏ trong việc thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị ở địa phương, Phó Chủ tịch UBND xã Ảng Cang Lường Văn Tài cho biết: “Từ đầu năm 2013 đến nay, UBND xã chưa hề nhận được đơn thư khiếu nại, kiến nghị liên quan đến công tác tư pháp. UBND xã đặc biệt coi trọng vấn đề chuyên môn, sự chính xác, tính kịp thời và phong cách phục vụ, cố gắng tối đa để trả kết quả các việc chứng thực, đăng ký hộ tịch trong ngày, không để người dân phải chờ đợi lâu, nhất là người dân tại các bản vùng cao như: Pú Khớ, Pú Súa, Pu Cai”.Đối với các vụ việc tranh chấp từ cơ sở, Phó Chủ tịch UBND xã Lường Văn Tài cũng đánh giá: Nhờ sự cố gắng của 20 tổ hòa giải, các hòa giải viên và cán bộ tư pháp xã, các tranh chấp, mâu thuẫn cơ bản được giải quyết ngay từ cơ sở, góp phần đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn xã. Dù còn nhiều khó khăn, vất vả, phức tạp song UBND xã Ảng Cang luôn nỗ lực cố gắng để công tác hộ tịch – tư pháp ổn định, nền nếp, hiệu quả với phương châm làm sao phục vụ dân một cách tốt nhất./.

Tác giả: Đỗ Thành Trung