Mạng di động dịp Tết: Thêm một năm suôn sẻ!

100% cuộc gọi thông suốt không tò te tí Những ngày giáp Tết các nhà mạng cung cấp dịch vụ đều đưa ra lời khuyên với khách hàng không nên thực hiện các cuộc gọi tin nhắn đúng lúc cao điểm nhất Nhưng trên thực tế các cuộc gọi tin nhắn gửi đi trong thời điểm giao thừa đều rất suôn sẻ Có được thành công này đại diện các nhà mạng chia sẻ trước hết đó là do doanh nghiệp đã dự đoán và có sự chuẩn bị rất công phu phục vụ Tết Dù bao giờ thời gian cao điểm mỗi dịp Tết cũng chỉ kéo dài trong khoảng 7-10 ngày song các mạng di động lại phải có sự chuẩn bị về mạng lưới hạ tầng trước đó vài ba tháng VinaPhone thì nâng cấp mở rộng lưới hạ tầng bổ sung các trạm thu phát sóng bảo dưỡng tổng đài Riêng ở các thành phố lớn như Hà Nội Tp Hồ Chí Minh nơi luôn được dự báo lưu lượng tăng cao dịp Tết VinaPhone tăng cường thêm 3000 trạm 3G trong dịp này đáp ứng nhu cầu liên lạc các dịch vụ truyền dữ liệu qua mạng di động tăng cao MobiFone cũng có riêng kế hoạch triển khai hạ tầng mạng lưới Tết từ tháng 10/2010 với các công tác chuẩn bị bao gồm những hoạt động tăng cường về chuẩn bị nhân sự và đào tạo đầu tư và tăng cường tối ưu mạng lưới và lên kế hoạch trực mạng lưới và xử lý sự cố Điều đáng ghi nhận nữa đó là các nhà mạng đều dự báo khá sát nhu cầu của khách hàng để có sự san tải đảm bảo cho hệ thống hoạt động VinaPhone đáp ứng được 200% 300% nhu cầu sử dụng các dịch vụ thông tin di động Hệ thống tổng đài cũng được nâng cấp sẵn sàng đáp ứng cho khoảng 50 triệu thuê bao đang hoạt động dù hiện nay VinaPhone đang có khoảng 40 triệu thuê bao thực đang hoạt động trên mạng Còn MobiFone các tổng đài của mạng MobiFone đã được tiến hành san tải đảm bảo hoạt động không vượt quá 40% công suất Ngoài ra dung lượng tổng đài được mở rộng nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng của các thuê bao mạng MobiFone tại những khu vực có khả năng tập trung số lượng thuê bao lớn với tổng dung lượng đảm bảo phục vụ trên 41 triệu thuê bao Với sự chuẩn bị hạ tầng mạng lưới chu đáo đón đầu nhu cầu của các thuê bao như vậy nên trong dịp Tết vừa rồi các nhà mạng mới chỉ phải sử dụng hết khoảng 70-80% dung lượng mạng Do đó doanh nghiệp hoàn toàn chủ động được hạ tầng cũng như chất lượng dịch vụ của mình 3G khẳng định chất lượng Bên cạnh việc chuẩn bị hạ tầng cho mạng 2G năm nay các nhà mạng cung cấp dịch vụ công nghệ 3G cũng đã thực sự đầu tư lớn cho mạng mới này Anh Trung về ăn Tết ở một huyện giáp biển của tỉnh Nam Định cho hay do đặc thù công việc năm nay những ngày Tết anh vẫn phải luôn online không chỉ qua điện thoại và còn phải xử lý công việc nhờ chiếc máy tính xách tay Chuẩn bị sẵn tới ba chiếc USB 3G của ba nhà mạng khác nhau để vào Internet phòng trừ trường hợp có sự cố thế nhưng anh thực sự ngỡ ngàng khi cả ba mạng này đều hoạt động khá ngon nghẻ trong những ngày Tết đặc biệt là VinaPhone Không chỉ có anh Trung mà nhiều khách hàng khác cũng rất hài lòng với chất lượng mạng 3G trong những ngày Tết vừa rồi Chị Lan quê ở Hoà Bình chia sẻ lúc đầu thấy các nhà mạng khuyên những khách hàng đang dùng 3G nên chọn 3G để giảm tải cho 2G thì tỏ ra bán tín bán nghi Song quả thực sau mấy ngày Tết chị thừa nhận chất lượng 3G khá ổn vào mạng lướt net rất nhanh Các dịch vụ 3G như Video Call Camera Giao thông Broad Band khách hàng sử dụng đều khá hài lòng Mặc dù lượng khách hàng chưa nhiều như các đại gia VinaPhone MobiFone Viettel song cũng đã có sự chuẩn bị hạ tầng mạng lưới đón đầu nhu cầu người dùng đặc biệt việc đấu mới cho các hướng kết nối đảm bảo lưu thoát lưu lượng trong dịp Tết được tiến hành chu đáo các mạng nhỏ như Vietnamobile S-Fone Beeline EVN Telecom cũng có một cái tết với chất lượng suôn sẻ Tết Canh Dần năm ngoái các mạng di động cũng đã thành công trong việc đảm bảo mạng lưới phục vụ nhu cầu liên lạc của khách hàng Và nay thêm một năm tình trạng nghẽn mạng nghẽn mạng được đẩy lùi tối đa Các nhà mạng di động Việt chắc chắn sẽ có thêm động lực để tiếp tục phát triển phục vụ khách hàng tốt nhất trong năm Tân Mão này